Assistenza Remota

Gamma Office 95 utilizza TeamViewer per fornire il suo supporto remoto per il cliente

Scaricando il nostro software di collegamento remoto potremo aiutarvi nel riconfigurare correttamente ogni funzione (installazioni di stampa, installazioni dello scanner) o supportarvi nell’utilizzo della vostra nuova apparecchiatura Xerox Ricoh Kyocera o Triumph Addler, per farvi ottenere il massimo delle prestazioni dal prodotto acquistato, ripristinando rapidamente la totale operatività del vostro ufficio.

Anche se non avete un contratto di assistenza tecnica e avete bisogno di un aiuto saremo lieti di potervi assistere rapidamente a prezzi vantaggiosi. 

Offriamo infatti più opzioni di assistenza remota: a consumo o a pacchetto.

La soluzione a consumo è l’ideale per quei piccoli interventi straordinari di ripristino di alcune funzioni come la scansione o l’installazione dei driver di stampa. Per chi invece vuole proteggere i propri investimenti in maniera più consistente, o necessita di più interventi di manutenzione nel corso di un periodo più ampio, abbiamo formulato dei pacchetti mensili da acquistare separatamente o abbinare al contratto di manutenzione della vostra apparecchiatura.